• Yasal ve uluslararası gerekliliklere, mevzuat, kanun, yönetmelik ve şartlara %100 uyum sağlamak,

• Müşteri memnuniyeti oranının %85’in üzerinde gerçekleştirmek,

• Yıl içerisinde çalışanlarımıza min. 22 saat /adam eğitim gerçekleştirmek,

• Çalışan memnuniyetini %85’in üzerinde tutmak,

• Planlanan eğitimlere uyumu min %90 da tutmak,

• Periyodik makine bakım uygulamalarını max 1 hafta sapma ile gerçekleştirmek,

• Girdi malzemelerde kalite, çevre ve bilgi güvenliği şartlarına uyumu en az %85 de tutmak,

• Satın alınan malzemelerde kalite, çevre, bilgi güvenliği ve müşteri şartlarına uyumu en az %90 da tutmak,

• Yıl içerisinde tedarikçiklerden kaynaklanan uygunsuzlukları max %5 düzeyinde tutmak,

• Web sayfasının güncelliğinin %95 oranında olmasını sağlamak,

• Yıl içerisinde meydana gelen hizmet uygunsuzluklarını max. %5 de tutmak,

• Yönetim sistemi yaklaşımına uygun olarak çalışmalarda bulunmak, çalışan bilincini arttırmak ve sürekli iyileştirme çalışmaları ile yönetim sistemlerinin %100 uygulanmasını sağlamak.